Política de privacidad de Feltvibe

Feltvibe, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales se utilicen de forma responsable y segura. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos sus datos personales de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes internacionales sobre privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
  • Información comercial: Cargo, nombre de la empresa y sector.
  • Información de uso: Cómo interactúa con nuestro sitio web, incluida la dirección IP, el tipo de navegador y los detalles del dispositivo.
  • Preferencias de marketing: Sus preferencias en cuanto a la recepción de material publicitario por nuestra parte.

2. Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

  • Prestar servicios: Responder a las consultas, atender las solicitudes y prestar asistencia al cliente.
  • Comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, enviarle información sobre productos, servicios, promociones o eventos.
  • Mejorar nuestros servicios: Analizar los datos de uso para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Cumplimiento legal: Garantizar el cumplimiento de las leyes, reglamentos y normas industriales aplicables.

3. Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Consentimiento: Cuando usted da su consentimiento explícito para que procesemos su información personal con fines de marketing u otros fines específicos.
  • Necesidad contractual: Cuando el tratamiento de sus datos sea necesario para la ejecución de un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
  • Intereses legítimos: Cuando el tratamiento sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como mejorar nuestros servicios, siempre que sus derechos e intereses no prevalezcan sobre dichos intereses.
  • Obligación legal: Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales, como requisitos fiscales o reglamentarios.

4. Compartir sus datos

Podemos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes situaciones:

  • Proveedores de servicios: Terceros proveedores que nos ayudan a prestar servicios, como marketing, análisis de datos y atención al cliente.
  • Obligaciones legales: Cuando lo exija la ley o un proceso legal, podremos revelar su información a las autoridades o a terceros.
  • Traspasos de empresas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrán transferirse como parte de la transacción.

5. 5. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad para garantizar la protección permanente de su información.

6. Transferencias internacionales de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en países fuera de su país de residencia, incluidos países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que el suyo. Cuando transferimos datos personales a otros países, nos aseguramos de que existen las salvaguardias adecuadas para proteger su información de conformidad con la legislación aplicable.

7. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Corrección: Puede solicitar que corrijamos o actualicemos la información inexacta o incompleta.
  • Supresión: En determinadas condiciones, puede solicitar que eliminemos sus datos personales.
  • Restricción: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
  • Portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Protesto: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa u otros fines específicos.
  • Retirada del consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en info@feltvibe.com.

8. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo. Cuando sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.

9. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier cambio se publicará en nuestra página web con la fecha de entrada en vigor de la política actualizada. Le recomendamos que revise esta página periódicamente.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o sobre cómo utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

Feltvibe
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Savas Caddesi, Söğüt Sokak No:1
34173 Merter, Estambul, Turquía
Correo electrónico: info@feltvibe.com
Teléfono: +90 212 637 09 89